Hostal Luxury Green Madrid Gran Vía

El huésped que haya realizado la reserva debe alojarse en la propiedad durante toda la estancia. Nuestro horario de recepción es de 09:30 a 17:00, de lunes a sábado. Los domingos, el horario de recepción será de 10:00 a 16:00. Posteriormente, la recepción en línea seguirá abierta hasta las 23:00. No se admiten huéspedes adicionales que no estén registrados en el establecimiento. Está estrictamente prohibido fumar en las habitaciones. Cualquier daño o pérdida de la propiedad causado por los huéspedes, incluido fumar, conllevará un coste en función del daño causado y dará lugar automáticamente a la cancelación de la reserva. Se recomienda a los huéspedes que lleguen fuera del horario de check-in que se pongan en contacto con el establecimiento antes de su llegada para completar el procedimiento de check-in en línea. El check-in en línea solo podrá hacerse si la reserva se ha pagado en su totalidad. El nombre que figura en la tarjeta de crédito utilizada para la reserva debe coincidir con el del huésped que se aloje en el establecimiento. Se ruega a los huéspedes que comuniquen a la propiedad su hora de llegada. Este establecimiento no admite reservas de grupo.En este alojamiento no se pueden celebrar despedidas de soltero o soltera ni fiestas similares. Informa a con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva. Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.